こんにちは！編集部の礒部です。
3月3日は「耳の日」。
皆様も、ちょっと耳の健康について考えてみませんか？
実は、新宿店8Fには「補聴器オーダースタジオ」という、新宿地区の百貨店では唯一の「認定補聴器専門店」があるんです。
今回は、高い技術と豊富な知識を持った、補聴器のプロ「認定補聴器技能者」がいるという売場を訪ねてきました！
小島：こんにちは！新宿店8F「補聴器オーダースタジオ」コンサルタントの小島です。
礒部：補聴器って、自分で実際必要にならないと、なかなか触れる機会がないですよね。
こちらに来るお客様は、大体どのようなことがきっかけでいらっしゃいますか？
小島：お客様は60代後半~70代のご夫婦や、親子でご来店される方が多いですね。
ご家族が、会話の中で聞き返すことが多くなって、コミュニケーションがとりづらくなったり、お1人でいる時が心配だったり、という理由で連れていらっしゃるケースが多いです。
礒部：まず来店したら、どんなことをするんですか？
小島：まずはカウンセリングを行い、現在の聞こえの状態や、補聴器に関する疑問点、不安な点をお聞きします。
その後、店内の奥にあるブースに入っていただき、聴力測定を行います。
礒部：店内にこんなスペースがあるんですね！
ここで、どのように聴力を測定するんでしょうか？
小島：まずは、低音から高音まで17種類の音を聞いていただき、聞こえたら手元のボタンを押していただく測定です。これで、どの範囲の音が聞こえにくいかをお調べします。
続いては、五十音の音をランダムに聞いていただく、聞き取りチェック。こちらは、お客様に補聴器をご理解いただき、その有用性を判断するために、とても役に立つ検査です。
礒部：分析結果が出てきました！
細かなチェックで、耳の状態を徹底的に調べていただくんですね。
小島：はい。ここまでで、補聴器を付けて効果が見込まれる方、そして興味を持たれている方に、補聴器をご紹介していきます。
ご自宅で過ごすことが多いのか、職場の会議の場で必要なのかといったご使用の目的や、お客様の聴力、またお好みに合わせてお選びします。
礒部：たくさんの種類の補聴器があるんですね！
どのような違いがあるんですか？
小島：今までは、耳の中に直接入れる「耳穴型」が主流でしたが、最近はとにかく軽くて小さい「耳かけ型」が主流になってきました。
「耳穴型」は、耳穴がふさがれてしまい圧迫感があったんです。
また耳穴に合わせるためオーダーメイドで作るため、約1週間かかってしまうんですよね。
一方「耳かけ型」は、耳穴がふさがれないため快適なつけ心地。
本体が耳の後ろに隠れ、小さな耳栓を耳に入れるため、目立ちません。
礒部：実際つけてみましたが、本当につけていることを忘れそうなほど、自然なつけ心地ですね。
こちらはまた、とってもカラフルなデザインですね☆
これも補聴器なんですか？
小島：はい！今年新発売された、軽度の方のための補聴器です。
17種類のカバーを付け替えることができ、アクセサリー感覚でお使いいただけますよ。
◆バイブ
・158,000円
・284,400円（両耳価格）
最近は、メガネの色や髪の色に合わせてカラーを選んだり、見えないタイプの補聴器で、あえてカラフルにされる方も増えています♪
礒部：お？こちらはまるで音楽を聴くプレーヤーのようですが・・・
小島：こちらも、新たに発売されたスタイリッシュな補聴器です。
便利で高音質な「ステレオヘッドホンスタイル」の補聴器で、アクティブに過ごしたい方におすすめですよ。
◆［パナソニック］
ONWAモデルJJ
79,800円
さまざまな補聴器をお試しいただき、決定したら、先ほどの検査の結果をパソコンに送信し、補聴器をお客様の耳に合わせて調整します。
その後、実際に試聴していただきます。
小声でお話ししたり、つけたままお食事していただいたり、外に出ていただいたり、さまざまな環境でお試しいただくんです。
礒部：いろいろなシチュエーションで試せるのは、安心ですね。
補聴器にはリモコンもあるんですか？
小島：そうなんです。ボリューム調整もご自分でできますし、プログラムを設定して、家にいる時やコンサート会場などによって、チャンネルを切り替えることもできるんですよ☆
礒部：先ほどから、お客様が次々にご来店されて、補聴器の調整をされていますよね。
こちらではメンテナンスもやってもらえるんですか？
小島：もちろんです！点検やクリーニングなど、お気軽にご来店ください。
特に初めは疲れるため、弱めに設定してあるので、慣れるにしたがって調整が必要になります。
補聴器は、メガネなどとちがい、すぐにぴったり合うことは難しくて、3~6ヶ月位かけて、ちょうど良くしていくんです。
初めてつけた時は、今まで聞こえにくかった音が急に聞こえるようになるので、違和感を感じると思います。
新聞をめくる音など、ささいな音が気になってしまうんですね。
聞こえにくい時期が長い方ほど、ストレスを感じるので、ちょっと聞こえにくいなと感じたら、一度お試しになることをおすすめします。
礒部：「補聴器オーダースタジオ」は、温かいスタッフの方が、親切に対応してくれるので、耳の聞こえが気になっていた方は、ぜひこの機会にご来店ください！
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